Det er en generel opfattelse, at nedbrud på servere altid skyldes udefra kommende fejl og kun rammer hardware.

Virkeligheden er, at alle systemer, hardware og operativsystemer kræver en regelmæssig og løbende vedligeholdelse.

Ved at tegne aftale om udarbejdelse af  Forebyggende vedligeholdelse opnås en langt højere grad af sikkerhed for, at banale fejl findes og efterfølgende rettes, inden de resulterer i et egentligt nedbrud på serveren.

Complit har udvalgt en række punkter, som bliver gennemgået ved besøget i forbindelse med udarbejdelse af Forebyggende vedligehold.
Disse omfatter bl.a.:

Servertilstand. Hardware og software gennemgås, og eventuelle opdateringer anbefales   
Systembelastning. Der laves performance-målinger af CPU, RAM, diske og  netkort med henblik på at finde eventuelle flaskehalse i systemet    
Diskudnyttelse. Diskudnyttelsen på servere gennemgås, og eventuelle pladsproblemer påpeges    
Logfiler. Alle logfiler gennemgås og forhold, der har indvirkning på driften, beskrives    
Backup. Backup-politikken gennemgås, og logfiler gennemses  
Efter besøget modtager virksomheden en detaljeret rapport. Der vil især blive lagt vægt på de funktioner, som har forebyggende virkning, og som sikrer, at reetablering kan foregå så hurtigt som muligt.

Den udsendte konsulent fra Complit gennemgår rapporterne på et efterfølgende møde med virksomheden.

Såfremt det forebyggende vedligehold anbefaler ændringer af den eksisterende IT-installation, kan disse udføres af Complits konsulenter, men faktureres særskilt til gældende timesats.

Serviceform
Frekvensen for udarbejdelse af Forebyggende vedligehold er afhængig af IT-installationens kompleksitet og belastning.

Serviceafgiften dækker kørsel, timeforbrug, dokumentation og præsentation.

Fordele

• Risikoen for nedbrud reduceres, hvorved driftseffektiviteten øges    
• Bedre overblik og kontrol over serverens tilstand    
• Eventuelle uhensigtsmæssigheder på netværksinstallation påpeges    
• Løbende orientering om mulighederne for hardware- og softwaremæssige optimeringer 

Yderligere information
Mere information om Complit Forebyggende vedligehold kan fås ved at kontakte
Complit på telefon 7022 4042 eller complit@complit.dk